隐私政策

01

适用范围

这份政策适用于你打开本站公开页面、在站内使用搜索，以及通过客服邮箱或电话与我们联系的过程。它描述的是这些场景中实际发生的信息往来。

站点没有账号体系。查看规则解释、打开对局回放、勾选对比清单都不需要登录，也不需要填写姓名、证件号码或支付信息。

你在会员中心使用的收藏、回放书架与对比清单，数据存放在当前浏览器；只有当你主动写出邮件或拨打电话时，我们才会收到你描述的内容。

02

本机存储

收藏、回放书架和对比清单通过浏览器的 localStorage 保存在你的设备上，保存的内容主要是对局编号、牌型名称和页面标识，用于下次打开时直接回到原处。

这些记录不会跟着你换到另一台电脑或另一个浏览器。清空浏览器缓存、使用无痕窗口浏览，或卸载浏览器之后，记录会一并消失，我们也无法替你恢复。

想把清单带到别处，可以在会员中心把它导出成文本，再自行保存或发给牌友。导出的文件由你自己保管。

03

搜索与页面浏览

站内搜索在你输入的同时于本机完成过滤，匹配对象包括公告标题、规则条目、回放编号和牌型名称。关键词停留在当前页面，不会作为查询记录发送到我们这边。

浏览规则解释与回放页面时，我们不建立个人浏览画像，站内也没有依据浏览历史投放的广告位。你看到的内容对所有访客一致。

如果你从搜索结果跳到某个章节，网址末尾会带上该章节的标识，方便你把链接发给牌友，但其中不包含你输入的搜索词。

04

联系信息的使用

写信可以发到 kefu@mahjong-dreams.com.cn 或 service@mahjong-dreams.com.cn，也可以拨打 400-4608-9219。客服在工作日 9:30–18:00 在线处理。

邮件里通常包含你的邮箱地址、昵称，以及你主动写下的问题描述。反馈回放或牌局数据时，附上对局编号能让我们更快定位到具体的时间轴节点。

电话沟通中，我们只记录处理问题所需的几项信息：问题类型、对局编号和便于回访的邮箱。这些内容用于跟进同一个问题，不用于其他用途。

05

共享与保留

我们不会出售你的邮箱、电话或沟通内容，也不会把它们用于与你的咨询无关的推广。牌友之间分享的收藏清单由分享者自己决定范围。

邮件往来在处理完毕后会保留一段时间，便于同类问题再次出现时查阅前情。超过这个保留期后做删除处理，历史邮件不再留存。

法律法规要求，或有权机关依法调查的情形属于例外。除此之外，你的联系信息只在客服处理流程内流转，不进入其他环节。

06

你的选择

三种常见操作对应不同的处理方式，动手之前可以先确认自己需要哪一种。

1. A

   清除本机数据

   在浏览器设置里删除本站域名下的站点数据，或改用无痕窗口重新开始，收藏与对比清单随即移除。

2. B

   删除邮件信息

   写信到 kefu@mahjong-dreams.com.cn 说明希望删除此前的邮件，我们在工作日 9:30–18:00 内回复并处理。

3. C

   了解政策调整

   处理方式有变化时，我们会更新页首的版本号，并在更新公告里提示改动涉及的部分。

相关说明还可以看 使用协议，操作步骤在 帮助中心，需要人工协助请到 联系与会员。

附录

常见疑问